Dasar privasi.
Aevum Digital Solutions (SSM 202603076487 (KT0610495-K)), Ipoh, Malaysia, ialah pengawal data bagi data peribadi yang dikumpul melalui aevum.my, aplikasi Aevum dan aplikasi Aevum Merchant.
Notis ini dikeluarkan di bawah seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”). Ia juga diterbitkan di laman ini dalam bahasa Inggeris dan bahasa Cina. Jika terdapat perbezaan antara versi bahasa Inggeris dan versi terjemahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
Dasar ini dikemas kini pada 23 Oktober 2026. Ia menerangkan cara Aevum mengendalikan data peribadi apabila anda menggunakan laman web kami (aevum.my), aplikasi Aevum untuk pelawat, dan aplikasi Aevum Merchant untuk premis dan penganjur acara.
Pengawal data: Aevum Digital Solutions (SSM 202603076487 (KT0610495-K)), Ipoh, Malaysia. Pegawai Perlindungan Data: [email protected]. Soalan umum: [email protected].
Apa yang kami kumpul di laman web
- Jika anda menghantar borang: nama, e-mel, dan apa sahaja yang anda taip, serta topik yang anda pilih (premis, bandar, media dan sebagainya). Nama dan e-mel diperlukan supaya kami boleh membalas. Medan lain adalah pilihan melainkan borang menandakannya sebagai wajib. Borang kami membuka aplikasi e-mel anda sendiri, jadi apa yang anda hantar sampai kepada kami sebagai e-mel.
- Jika anda menuntut tempat atau memberitahu kami tentang tempat baharu: butiran dan dokumen yang diminta oleh borang. Setiap borang menerangkan apa yang wajib dan berapa lama kami menyimpannya.
- Jika anda menghantar e-mel kepada kami: alamat yang anda gunakan dan mesej itu.
- Log teknikal dan keselamatan: apabila anda melawat, penyedia pengehosan dan keselamatan kami, Cloudflare, memproses alamat IP, jenis pelayar dan peranti, halaman yang diminta, halaman perujuk dan masa. Kami menggunakannya untuk menyampaikan laman, mencegah penyalahgunaan dan membaiki ralat. Kami menyimpan log hanya selama yang perlu untuk tujuan ini, dan lebih lama hanya untuk menyiasat insiden keselamatan.
- Analitik: kami tidak menggunakan sebarang perkhidmatan analitik di laman web ini. Lihat “Analitik dan kuki” di bawah.
Kami tidak menjalankan rangkaian pengiklanan di laman ini. Kami tidak meminta anda membuat akaun laman web.
Setiap borang di laman web mempunyai nota ringkas yang menerangkan cara kami menggunakan apa yang anda hantar, dengan pautan ke dasar ini. Sebarang kotak untuk menerima berita daripada kami adalah pilihan dan tidak ditanda untuk anda. Soalan tentang borang boleh dihantar ke [email protected].
Apa yang kami kumpul dalam aplikasi
Aplikasi Aevum (pelawat)
- Butiran akaun: e-mel anda atau kaedah log masuk yang anda pilih, nama paparan, kumpulan umur, dan tetapan bahasa.
- Lokasi (pilihan): lokasi tepat semasa aplikasi digunakan, hanya jika anda membenarkannya. Lihat “Lokasi” di bawah.
- Pembelian: rujukan transaksi, produk, tarikh, negara atau mata wang dan status langganan yang dihantar kepada kami oleh Apple atau Google. Kami tidak pernah menerima nombor kad anda.
- Aktiviti anda dalam aplikasi: kisah yang anda buka, tempat yang anda simpan, dan tetapan, supaya aplikasi berfungsi pada semua peranti anda.
- Data peranti dan teknikal: model peranti, sistem pengendalian, versi aplikasi, pengecam aplikasi rawak, laporan ranap, dan token pemberitahuan tolak jika anda membenarkan pemberitahuan.
- Mesej sokongan: apa yang anda hantar apabila anda meminta bantuan.
Aplikasi Aevum Merchant (premis dan penganjur)
- Butiran perniagaan dan hubungan: nama perniagaan, nombor pendaftaran, alamat dan telefon yang diberikan oleh premis, e-mel, serta nama dan peranan orang yang mengurus penyenaraian.
- Akaun kakitangan: nama, e-mel kerja dan peranan akses orang yang anda tambah.
- Kandungan penyenaraian dan acara: penerangan, waktu dibuka, foto, tarikh acara dan harga yang anda terbitkan.
- Rekod pengesahan: dokumen atau bukti yang anda berikan untuk menunjukkan anda diberi kuasa untuk menuntut penyenaraian.
Kami mengumpul data ini terus daripada anda, daripada peranti anda, daripada Apple atau Google (untuk pembelian dan log masuk), dan, bagi penyenaraian, daripada sumber awam atau daripada premis yang menuntut penyenaraian.
Lokasi
Jika anda membenarkannya, aplikasi pelawat menggunakan lokasi tepat peranti anda hanya semasa aplikasi dibuka dan digunakan, untuk menunjukkan kedudukan anda pada peta dan mencadangkan tempat berdekatan. Kami tidak mengumpul lokasi di latar belakang, dan kami tidak menyimpan sejarah pergerakan anda yang dikaitkan dengan akaun anda. Anda boleh mematikan lokasi pada bila-bila masa dalam tetapan telefon anda, dan aplikasi masih berfungsi dengan carian manual.
Pembelian
Pembelian dan langganan dalam aplikasi diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad penuh anda. Kedai aplikasi menghantar kepada kami rujukan transaksi, produk yang dibeli, tarikh pembelian, negara atau mata wang, dan sama ada langganan anda aktif, diperbaharui, dibatalkan atau dibayar balik, supaya kami boleh membuka kandungan dan mengendalikan sokongan.
Mengapa kami menggunakan data anda
| Tujuan | Data yang digunakan | Wajib? |
|---|---|---|
| Membalas mesej dan borang anda | Nama, e-mel, mesej, topik | Wajib untuk mendapat balasan |
| Membuat dan mengendalikan akaun anda | Butiran akaun, tetapan | Wajib untuk menggunakan akaun |
| Membuka dan memulihkan pembelian | Rekod pembelian daripada Apple atau Google | Wajib untuk kandungan berbayar |
| Menunjukkan kedudukan anda pada peta dan mencadangkan tempat berdekatan | Lokasi semasa aplikasi digunakan | Pilihan. Aplikasi berfungsi tanpanya |
| Menerbitkan dan mengesahkan penyenaraian premis atau acara | Butiran perniagaan dan hubungan pedagang, rekod pengesahan | Wajib untuk menuntut atau mengurus penyenaraian |
| Memastikan perkhidmatan selamat, mencegah penipuan dan membaiki ralat | Data teknikal, log, laporan ranap | Wajib |
| Menghantar berita dan tawaran | E-mel, token pemberitahuan tolak | Pilihan, dan hanya jika anda memilih untuk menerimanya |
| Menghasilkan statistik dan laporan agregat tanpa nama, yang mungkin kami kongsi, jual atau lesenkan | Data penggunaan, dan lokasi semasa aplikasi digunakan, dinyahkenal pasti sebelum digabungkan | Pilihan. Dihidupkan secara lalai untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas; matikan dalam Tetapan → Privasi atau e-mel [email protected]. Sentiasa dimatikan untuk pengguna bawah 18 tahun |
| Memenuhi kewajipan undang-undang dan mengendalikan pertikaian | Data yang diperlukan oleh kewajipan atau pertikaian itu | Wajib mengikut undang-undang |
Jika anda memilih untuk tidak memberikan data yang wajib, kami mungkin tidak dapat membalas, menyediakan akaun, membuka pembelian atau menerbitkan penyenaraian anda.
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan pihak ketiga.
Data sensitif
Kami tidak meminta atau sengaja mengumpul data peribadi sensitif, seperti kesihatan, kepercayaan agama, pendapat politik atau data biometrik. Data Face ID atau cap jari kekal pada peranti anda dan tidak pernah dihantar kepada kami. Sila jangan masukkan maklumat seperti itu dalam borang atau mesej.
Pemasaran
Kami menghantar e-mel pemasaran atau pemberitahuan promosi hanya jika anda memilih untuk menerimanya. Anda boleh berhenti pada bila-bila masa melalui pautan berhenti melanggan, tetapan aplikasi anda, atau dengan menulis kepada [email protected]. Mesej perkhidmatan, seperti resit atau amaran keselamatan, bukan pemasaran.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang kami perlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang, contohnya rekod cukai dan perakaunan. Tempoh berikut terpakai kepada borang laman web:
| Data | Berapa lama kami menyimpannya |
|---|---|
| Dokumen tuntutan (SSM, ROS, surat, dokumen lain, sijil halal) | Dipadam 30 hari selepas keputusan tuntutan atau selepas sebarang pertikaian atau rayuan selesai. Kami menyimpan rekod semakan (jenis dokumen, nombor, tarikh luput, tarikh, keputusan) selagi penyenaraian kekal dituntut dan selama 12 bulan selepas itu |
| Butiran akaun premis | Selagi akaun dibuka, kemudian 12 bulan |
| Cadangan tempat yang belum kami tambah, atau yang belum dituntut oleh premis | 12 bulan dari hubungan terakhir kami, kemudian dipadam (penyenaraian tempat awam boleh kekal) |
| Permintaan dek pembentangan | 12 bulan dari hubungan terakhir kami, melainkan perbincangan pelaburan bermula |
Anda boleh meminta kami memadam data anda lebih awal, melainkan undang-undang mewajibkan kami menyimpannya. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamnya atau menjadikannya tanpa nama supaya ia tidak lagi boleh mengenal pasti anda.
Dengan siapa kami berkongsi
Kami berkongsi data peribadi hanya dengan:
- Penyedia perkhidmatan yang memprosesnya bagi pihak kami di bawah kontrak bertulis yang mewajibkan mereka melindunginya dan menggunakannya hanya mengikut arahan kami. Mereka ialah:
- Cloudflare, Inc. (Amerika Syarikat, rangkaian global): pengehosan laman web, dan semakan keselamatan terhadap bot.
- Proton AG (Switzerland): e-mel kami. Mesej yang anda hantar ke hi@, dpo@, investors@ dan alamat kami yang lain, serta e-mel yang dibuka oleh borang laman web kami dalam aplikasi e-mel anda, disimpan di Proton.
- GitHub, Inc. (Amerika Syarikat): menyimpan kandungan laman web dan mengendalikan log masuk ke ruang penyuntingan. Hanya pasukan kami log masuk di situ.
- Borang laman web tidak menggunakan penyedia borang yang berasingan. Apabila anda menekan hantar, borang membuka aplikasi e-mel anda sendiri dengan butiran telah diisi, dan mesej itu sampai ke peti mel Proton kami.
- Apple dan Google, untuk memproses pembelian dan log masuk di bawah dasar privasi mereka sendiri.
- Premis dan penganjur, hanya maklumat yang anda pilih untuk dihantar kepada mereka, contohnya jika anda menghubungi premis melalui aplikasi.
- Penasihat profesional (peguam, akauntan, juruaudit) di bawah kewajipan kerahsiaan.
- Pembeli atau pengganti jika perniagaan dijual atau disusun semula, yang mesti terus melindungi data anda di bawah dasar ini.
- Pihak berkuasa, pengawal selia atau mahkamah apabila undang-undang Malaysia mewajibkannya, atau untuk melindungi keselamatan seseorang.
Organisasi yang menerima laporan agregat kami hanya mendapat statistik tanpa nama. Lihat “Laporan dan statistik agregat” di bawah.
Kami tidak memberikan senarai pengguna aplikasi kepada premis. Kami berkongsi butiran hubungan anda dengan premis hanya jika anda memilih untuk menghubungi atau menempah dengannya.
Laporan dan statistik agregat
Kami mungkin menggunakan maklumat tentang cara orang menggunakan aplikasi dan laman web Aevum untuk menghasilkan statistik dan laporan agregat. Contohnya, berapa ramai pelawat meneroka sesuatu kawasan warisan setiap minggu, waktu paling sibuk dalam sehari, atau jenis tempat yang disimpan oleh orang ramai. Kami mungkin berkongsi laporan ini dengan bandar, lembaga pelancongan, universiti, penyelidik, premis dan organisasi lain, atau menjual atau melesenkan laporan itu kepada mereka, termasuk dengan bayaran.
Laporan ini tidak pernah mengandungi data peribadi. Kami tidak menjual data peribadi anda. Sebelum sebarang laporan keluar daripada Aevum:
- kami membuang nama, butiran hubungan, ID akaun, pengecam peranti dan alamat IP;
- setiap angka berdasarkan sekurang-kurangnya 20 orang yang berbeza. Kumpulan yang lebih kecil digabungkan atau ditinggalkan;
- lokasi ditunjukkan hanya sebagai kawasan yang tidak lebih kecil daripada daerah yang dinamakan atau petak grid 500 m × 500 m, mengikut mana yang lebih besar, dan masa hanya sebagai tempoh satu jam atau lebih. Kami tidak pernah memasukkan laluan individu, jejak lokasi, atau titik mula dan akhir perjalanan sesiapa;
- kami tidak pernah memasukkan aktiviti sesiapa yang memberitahu kami bahawa mereka berumur bawah 18 tahun, atau yang kedai aplikasinya memberitahu kami bahawa mereka berumur bawah 18 tahun;
- sesiapa yang menerima laporan mesti menandatangani kontrak yang melarang sebarang cubaan untuk mengenal pasti seseorang, melarang laporan itu digabungkan dengan data lain untuk tujuan itu, dan mengehadkan penyerahannya kepada pihak lain.
Menukar data penggunaan kepada statistik tanpa nama itu sendiri ialah satu penggunaan data peribadi anda. Kami, atau penyedia perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami, melakukannya di bawah dasar ini.
Pilihan anda (menarik diri): tetapan “Sertakan aktiviti saya dalam statistik tanpa nama” dihidupkan secara lalai untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam aplikasi (Tetapan → Privasi), atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Mematikannya tidak mengubah cara aplikasi berfungsi untuk anda. Ia terpakai kepada statistik yang dihasilkan selepas anda mematikannya. Laporan yang telah dihasilkan tidak boleh mengenal pasti anda. Bagi pengguna bawah 18 tahun, tetapan ini sentiasa dimatikan dan tidak boleh dihidupkan.
Pemindahan ke luar Malaysia
Sesetengah penyedia perkhidmatan kami menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Mereka ialah Cloudflare (rangkaian global, berpangkalan di Amerika Syarikat), Proton AG (Switzerland) untuk e-mel, GitHub (Amerika Syarikat) untuk kandungan laman web dan log masuk editor, serta Apple dan Google. Sebelum kami memindahkan data peribadi ke luar negara, kami menyemak bahawa destinasi itu mempunyai undang-undang yang pada dasarnya serupa dengan PDPA atau memberikan tahap perlindungan yang setara, atau kami bergantung pada asas lain yang dibenarkan oleh seksyen 129 PDPA, seperti perlindungan kontrak dengan penyedia atau pemindahan yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang perlindungan ini.
Menjaga keselamatan data anda
Kami melindungi data peribadi dengan langkah yang mengikut Standard Perlindungan Data Peribadi 2015, termasuk penyulitan semasa penghantaran, akses terhad kepada kakitangan yang memerlukannya, kata laluan yang kukuh dan pengesahan berbilang faktor untuk akaun pentadbir, sandaran, dan pengelogan akses. Penyedia perkhidmatan kami mesti memenuhi standard yang serupa.
Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya, dan memaklumkan orang yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak perlu, dan tidak lewat daripada 7 hari selepas memaklumkan Pesuruhjaya, dengan nasihat tentang langkah yang perlu diambil.
Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 anda boleh:
- Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapatkan salinannya.
- Membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau lapuk.
- Menarik balik persetujuan, sepenuhnya atau sebahagian. Ini mungkin bermakna kami tidak lagi dapat menyediakan sebahagian perkhidmatan.
- Meminta kami berhenti memproses data yang mungkin menyebabkan kerosakan atau tekanan yang besar kepada anda.
- Menolak pemasaran langsung pada bila-bila masa.
- Kemudahalihan data: meminta kami menghantar data anda secara elektronik kepada organisasi lain, jika ini boleh dilakukan secara teknikal dan formatnya serasi.
- Memadam akaun anda dan data peribadi yang dikaitkan dengannya, dengan menulis kepada [email protected]. Memadam akaun anda tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play. Batalkan langganan itu dalam tetapan kedai aplikasi anda terlebih dahulu.
Untuk membuat permintaan, e-mel Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda. Kami akan membalas permintaan akses dan pembetulan dalam masa 21 hari, seperti yang dikehendaki oleh PDPA, dan memberitahu anda jika kami memerlukan lebih masa serta sebabnya. Kami hanya boleh mengenakan fi yang dibenarkan oleh Peraturan-Peraturan Perlindungan Data Peribadi. Kebanyakan permintaan adalah percuma.
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi), www.pdp.gov.my.
Analitik dan kuki
Laman web. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau kuki penjejakan, dan kami tidak menjalankan rangkaian pengiklanan di laman ini.
Kami tidak menggunakan sebarang perkhidmatan analitik di laman web ini, jadi kami tidak mengira lawatan anda atau menjejak cara anda berpindah antara halaman.
Cloudflare, penyedia pengehosan dan keselamatan kami, mungkin menetapkan kuki yang benar-benar perlu untuk membezakan manusia daripada bot automatik. Kuki ini melindungi laman dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau analitik.
Ruang suntingan laman (/admin) hanya digunakan oleh pasukan kami. Log masuk ke ruang itu menggunakan token log masuk yang benar-benar perlu. Pelawat laman awam tidak menerimanya.
Kami akan mengemas kini halaman ini, dan meminta persetujuan anda jika perlu, sebelum kami menambah sebarang analitik, kuki lain, atau kandungan terbenam daripada syarikat lain, seperti video atau peta.
Aplikasi. Aplikasi menyimpan data pada peranti anda supaya anda kekal log masuk dan tetapan anda diingati.
Kanak-kanak
Aplikasi pelawat ditujukan untuk orang berumur 13 tahun ke atas. Jika anda berumur 13 hingga 17 tahun, anda memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga untuk membuat akaun atau membuat pembelian, dan mereka bertindak bagi pihak anda dalam hak privasi anda. Semasa mendaftar, kami hanya bertanya kumpulan umur anda, bukan tarikh lahir anda. Jika anda memberitahu kami bahawa anda berumur 13 hingga 17 tahun, atau kedai aplikasi anda memberitahu kami bahawa anda berumur bawah 18 tahun, aktiviti anda tidak pernah dimasukkan dalam statistik tanpa nama kami, dan kami tidak menghantar pemasaran kepada anda. Pembelian juga dikawal melalui tetapan ibu bapa Apple (Ask to Buy) dan Google (Family Link). Aplikasi Merchant hanya untuk orang dewasa yang bertindak bagi pihak perniagaan. Jika anda fikir seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa persetujuan, tulis kepada [email protected] dan kami akan memadamnya.
Perubahan
Kami akan menyiarkan sebarang perubahan di sini dengan tarikh “dikemas kini” yang baharu. Jika sesuatu perubahan itu ketara, contohnya tujuan baharu atau jenis data baharu, kami akan memberitahu anda dalam aplikasi atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa dan, jika dikehendaki oleh undang-undang, meminta persetujuan anda semula. Versi terdahulu boleh didapati atas permintaan.
Permintaan bandar
Permintaan bandar, dan e-mel jika anda isi, dikumpul hanya untuk merancang perluasan.
Hubungi
Aevum Digital Solutions (SSM 202603076487 (KT0610495-K)), Ipoh, Malaysia.
Perlindungan data: [email protected]. Pertanyaan umum: [email protected].